利用規約
ボクノジムオンライン会員規約

ボクノジムオンライン入会を申し込むにあたり、下記の内容をご確認の上、参加していただけるようお願い申し上げます。

ボクノジムオンライン(以下、「本サービス」といいます)は、bokuno株式会社(以下、「弊社」といいます)が提供する有料サービスです。
本規約は、本サービスの利用規程について定めたもので、本サービスの利用者に対して適用されます。
利用者は、本サービスの購入申込に際し、本規約を十分検討しこれに異議無く同意したものとします。


■当サービスの利用資格は、以下のとおりとし、その項目すべてに該当する方とします。
(1)当サービスへの入会登録を行った方。
(2)本利用規約に同意した方。
(3)満16歳以上の方。但し、満20歳未満の場合は親権者より同意書を提出いただいた方。
(4)医師等から運動等を禁止されていない方。基礎疾患などがある場合は、入会前に必ず医師に確認ください。
(5)反社会的勢力(暴力団、暴力関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等。)の関係者でない方。
(6)過去に当社より当サービスご利用のお断りの通告を受けていない方。
2.当サービスの利用資格は第三者に譲渡できるものではありません。

■体調管理について
トレーニング中に体調が悪くなった場合や、痛みが生じた場合は速やかにトレーニングを中止して下さい。
また、水分補給も各自こまめに行って下さい。

■レッスン参加時のご注意
(1)まれにZOOMのエラーにより入室できない、音声が聞こえない、などのトラブルが起きる場合がございます。
(2)会員様が音声や映像をONにすることで起こるトラブルの責任は負いかねます。(メイン画面やアーカイブへの映り込みなど)
(3)参加時、不意な操作ミスにより一時的に画面固定設定が解除される場合がございます。その際、映像をONにしている会員様が一瞬映り込む、プロフィール写真が写り込む等が起こり得ますので予めご理解をお願い致します。

■個人情報の保護
入会されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果を統計のために利用させていただくことはあります。

■お支払いについて
ご入会日即日、その後は毎月1日に引き落としとなります。
お支払い方法は、決済システムサービスにてお支払い頂きます。

■ご返金について
基本的にご返金は受付けておりません。
ただし、震災などやむを得ない理由が生じた場合はご相談下さい。

■コースの変更
コース変更をご希望の際は毎月25日23:59までにメールにてご連絡下さい。
翌月からの反映となります。26日以降分は翌々月からの反映となります。

■退会について
退会の際は、ホームページより退会フォームをお送り下さい。
当月での解約の申し込みは毎月25日23時59分までとなります。
26日以降の受付分は翌月末をもって退会となります。
一度退会されますと、再度ご入会される場合、再登録が必要になりますのでご注意下さい。

■対応不可能なサービス内容
医療行為、風俗的行為やその他類似するものについては、一切提供は出来ませんので予めご了承ください。

■入会後のご連絡方法について
ご入会後のご連絡方法は、原則メールまたはLINEのみとさせて頂きます。
緊急時を除き、電話による対応は出来かねますので予めご了承下さい。

■未成年の方のご利用について
20歳未満の方がご利用になる場合は必ず親の同意を得た上で手続きを行ってください。

■禁止事項
利用者は、次の行為をしてはいけません。
(1)他の利用者やトレーナー及びスタッフを誹謗、中傷する行為。
(2)他の利用者やトレーナー及びスタッフに対する、威嚇行為、迷惑行為、危険な行為、ハラスメント行為。
(3)オンラインジム内の情報を勝手に持ち出す行為。(レッスン映像や情報の転用)
(4)他の利用者やトレーナー及びスタッフへの法令や公序良俗に反する行為。
(5)物品販売や営業行為、金銭の授受・貸借、勧誘行為、政治活動、宗教活動、署名活動等の行為。
(6)トレーナーやスタッフに対する、他社への就職あっせんや引き抜きの行為。
(7)当サービス内容の競合他社への漏えい。
(8)個人情報の漏えい。
(9)サービス提供の妨害など、業務運営に支障を生じさせ、不利益・損害につながる行為。
(10)利用手続きにおける虚偽申告。


■免責
1. 利用者が当サービス利用中に被った損害や怪我その他の事故について、利用者各自の自己責任とし、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。
2. 利用者が第三者との間に生じた係争やトラブルについて、当社は一切関与いたしません。
3. 当社からの重要事項等のご連絡を当サービスサイトへの掲載、又は利用者から届出のあった電子メールアドレス宛てに電子メールの送信をもって告知した場合、利用者の確認不備により利用者が被った損害に関しては、当社は当該損害に対する一切の責任を負いません。

■利用者の損害賠償責任
1.利用者は、本利用規約に違反することにより、又は当サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(間接損害を含む)を賠償しなければなりません。
2.利用者が、第三者に損害を与えたときは、その利用者が当該損害に関する責を負い、当社は一切の責任を負いません。

■利用資格喪失
利用者は次の各号に該当する場合、その利用資格を喪失し、利用者としてのいかなる権利をも喪失します。
(1)利用者が禁止事項に該当する行為を行ったとき。
(2)利用者が死亡したとき。
(3)当社が当サービスを閉鎖したとき。

■オンラインジムの閉鎖・休業
当社は、次の各号に該当するときは、当施設の全部又は部の閉鎖、及び休業をすることができます。
(1)気象災害その他外因的事由により、利用者に危険が及ぶと当社が判断したとき。
(2)システムの修繕又は点検を実施するとき。
(3)定事業譲渡その他当サービスの運営事業の承継、当サービスの運営事業の撤退その他重大な事由により、閉鎖等がやむを得ないとき。

■本規約の変更
1.当社は、自己の裁量により、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。
2.前項の場合、当社は、本サイトにおいて、速やかに変更後の規約を掲載し、本サイト上で本規約の変更を利用者に通知するものとします。
3.前項の通知の後、利用者が異議なく本サービスをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなされます。